Media Access AS
Privatliv
Sådan behandler vi oplysninger, når du bruger synlighedstjekket eller kontakter Media Access.
Opdateret 13. september 2026.
Dataansvarlig
Media Access AS, organisationsnummer 926 359 363, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger knyttet til vores website og tjenester. Du kan kontakte os via kontaktformularen og mærke beskeden «Personvern».
Når du beder om kontakt eller et møde
Kontaktformularen indsamler navn, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer og en valgfri besked. Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelsen og aftale videre kontakt.
Mødeforespørgsler og kontakthenvendelser behandles i Media Access' egenudviklede CRM. En mødeforespørgsel er en besked om, at du ønsker kontakt, ikke en bekræftet kalenderaftale.
Når du prøver synlighedstjekket
Når du starter synlighedstjekket, bruger vi webadressen til at undersøge et udvalg af svar fra OpenAI med websøgning. Webadressen sendes til OpenAI. Navn, e-mail og telefon sendes ikke til analyseleverandøren. Selve analysetjekket udløber efter 24 timer.
Når du beder om kontakt eller åbner rapporten, gemmer Media Access AS navn, e-mail, telefon, eventuel virksomhed, besked og rapport i vores CRM hos Supabase i EU. Formålet er at levere rapporten og følge op på din henvendelse. Valget om e-mailkopi registreres separat og er ikke et samtykke til nyhedsbrev. Henvendelser skal vurderes med henblik på sletning senest 12 måneder efter sidste kontakt, hvis det ikke fører til et kundeforhold. Du kan bede os om indsigt eller sletning.
Grundlag for behandlingen
Vi behandler henvendelser fra kontaktpersoner i virksomheder på grundlag af vores legitime interesse i at besvare forespørgslen og følge op på en mulig kunderelation, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Opfølgningen knyttes til det, du har bedt om. Hvis du selv er part i en aftale, kan nødvendig behandling for at levere aftalen eller tiltag, du beder om før aftaleindgåelse, være baseret på artikel 6, stk. 1, litra b.
Markedsføring og måling
Google Ads, Meta og ChatGPT Ads er angivet som aktuelle markedsføringskanaler. Google Tag Manager er relevant til administration af måle- og sporingsværktøjer. Dette er ikke i sig selv en beskrivelse af, hvilke oplysninger der deles.
Med dit samtykke bruger vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited til at måle besøg, sider og modtagne henvendelser på mediaaccess.no, mediaaccess.es, mediaaccess.dk, mediaaccess.se og mediaaccess.uk. Målingen kan forbinde besøg mellem domænerne, når du har accepteret statistik på de domæner, du besøger. Vi sender ikke navne, e-mailadresser, telefonnumre, beskeder eller synlighedsrapportens indhold til Analytics. Google behandler blandt andet browser- og enhedsoplysninger, besøgte sider, henvisningskilde og omtrentligt land. Behandling kan ske uden for EØS efter Googles databehandlingsvilkår. Vi aktiverer ikke Google Signals eller personligt tilpassede annoncer.
Dit valg gemmes i ma_analytics i 180 dage. Med samtykke bruges _ga og _ga_* til statistik i op til 180 dage. Hændelsesdata i Analytics gemmes i 14 måneder; aggregerede standardrapporter kan gemmes længere. Du kan afvise eller trække samtykket tilbage via ”Skift cookieindstillinger” nederst på siden. Målingen stopper, og Analytics-cookies slettes fra dette domæne. Valget gemmes separat for hvert domæne.
Med særskilt samtykke til markedsføring bruger vi Meta-pixlen (ID 165659264830268) fra Meta Platforms Ireland Limited. Den måler sidevisninger og en gennemført registrering, når kontaktoplysningerne er modtaget og synlighedsrapporten er åbnet. Meta modtager tekniske browser- og enhedsoplysninger, IP-adresse og besøgsaktivitet og kan knytte dette til en Meta-konto til annoncemåling og annoncering. Vi sender ikke rapportindhold, kontaktfelter eller rapportidentifikatorer til pixlen. Avanceret matching og automatisk hændelsesregistrering er deaktiveret. Oplysninger kan behandles uden for EØS efter Metas vilkår.
Samtykkevalg gemmes særskilt i ma_analytics og ma_marketing i 180 dage. Med markedsføringssamtykke kan Meta bruge _fbp og _fbc, normalt i op til 90 dage. Tilbagetrækning stopper målingen og sletter disse cookies på domænet. ma_language husker dit sprogvalg i op til et år. Sproget bestemmer også indholdets landetilpasning. Du kan ændre dit valg i hovedmenuen.
Opbevaring og adgang
CRM-data gemmes hos Supabase i EU. Salgsadministrationen og den medarbejder, der håndterer henvendelsen, har adgang. Vi bruger tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, til at begrænse misbrug og gentagne forespørgsler. Rapporter uden indsendte kontaktoplysninger har en adgang, der udløber efter 24 timer. Henvendelser uden et kundeforhold vurderes med henblik på sletning senest 12 måneder efter sidste kontakt.
OpenAI bruges til analysen og kan behandle oplysninger uden for EØS. Leverandørens databehandleraftale beskriver overførselsgrundlag og beskyttelsesforanstaltninger, herunder standardbestemmelser om databeskyttelse. Kontaktformularens navn, e-mail og telefon sendes ikke til OpenAI.
Dine rettigheder
Afhængigt af behandlingen kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller til at få oplysningerne udleveret. Ved behandling baseret på legitim interesse kan du gøre indsigelse. Et samtykke kan trækkes tilbage.
Du kan klage til Datatilsynet. Brug kontaktformularen og mærk beskeden «Personvern» for at bede om indsigt, berigtigelse eller sletning, eller for at gøre indsigelse mod videre opfølgning.
